onderzoek : persoonlijk gesprek

Herhuisvesting Groningen 2006In het Sociaal Plan is vastgesteld dat de bewoners zo snel mogelijk na de aankondiging van de geplande sloopdatum, doch uiterlijk een half jaar daarvoor, bezocht worden door een contactpersoon van de corporatie voor een individueel gesprek over de wensen en mogelijkheden bij de herhuisvesting. Van de 94 ondervraagde bewoners hebben 90 bewoners een persoonlijk gesprek gehad. De overige respondenten vonden een gesprek niet nodig of is dit gesprek, volgens hen, niet aangeboden.

Van de bewoners die een gesprek hebben gehad, is maar liefst 92% tevreden tot zeer tevreden over dit persoonlijke gesprek. Exact dezelfde score als die van de vorige keer. Volgens een van de respondenten: “Onze contactpersoon stond altijd voor ons klaar. Je kon altijd bij hem binnenlopen tijdens het spreekuur met vragen en er werd zeer actief voor mij gezocht naar een passende woning.” De 8% die ontevreden is over het persoonlijke gesprek, is dit vanwege een volgens hen niet nagekomen belofte of werd er volgens de respondent niet geluisterd.

herhuisvesting Groningen 2006
onderzoek : persoonlijk gesprek