inleiding
Om de twee jaar wordt een tevredenheidsonderzoek gehouden onder de huurders die in het kader van de wijkvernieuwing geherhuisvest zijn. Dit is het vierde onderzoek in deze reeks. Het onderzoek maakt deel uit van een evaluatie van het Sociaal Plan. In dit Sociaal Plan zijn de programmatische, organisatorische en financiële afspraken over de wijkvernieuwing vastgelegd. Deze samenwerkingsovereenkomst tussen de gezamenlijke Groninger corporaties en de gemeente Groningen vormt de “sociale paragraaf” van het Convenant Wijkvernieuwing dat in 1998 is opgesteld. Met een regelmatige monitoring krijgt men zicht op punten die verbeteren of verslechteren in het herhuisvestingproces.
De uitkomsten van dit onderzoek vormen de basis voor eventuele aanpassingen van de grondslagen en de uitvoering van het herhuisvestingbeleid.
Dit onderzoek geeft inzicht in de mogelijke knelpunten in het beleid van de herhuisvesting. Zijn de geherhuisveste bewoners tevreden over de procedure, de informatievoorziening en de uitvoering? Zijn ze er beter van geworden? Ook meer specifieke vragen komen aan de orde, zoals kloppen de aannames over de in de buurt geherhuisveste huishoudens? Is er voldoende rekening gehouden met de wensen van de bewoners? Indien bewoners ontevreden zijn, wat is hiervan de oorzaak?
leeswijzer
Op deze site wordt het onderzoek gepresenteerd naar de tevredenheid van de huurders met de herhuisvesting in Groningen over de periode 2004 t/m medio 2006. Deze site is een elektronische weergave van het onderzoeksrapport. De structuur van de site is afgestemd op de inhoud van het onderzoeksrapport. Onder informatie / web site ontwikkeling staat beschreven hoe deze site tot stand is gekomen.
U kunt op verschillende manieren de informatie tot u nemen:
- Voor een globale indruk van het onderzoek: lees de 2½ pagina van de conclusies en het totaal oordeel onder Onderzoek
- Voor een uitgebreidere en meer gespecificeerde versie: zie onderzoek en de daarin opgenomen onderdelen:
- Voor een verantwoording van het onderzoek kunt u doorlinken naar aanpak
- Voor achtergrondinformatie ga naar context, waarin ook het sociaal plan van Groningen is opgenomen
- Als u het gehele onderzoeksrapport in bezit wil hebben (of dat van de voorgaande jaren) dan kunt u deze vinden onder downloads
Alle pagina’s zijn gemakkelijk uit te printen. Het gehele rapport kunt u printen door het PDF bestand te downloaden.
